سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى إلى حماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها (في ظروف معينة). تذكر أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا ، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع ويب آخر ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك ، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى الخاصة بك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك كما يقتضي القانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كان لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع يمكنك الوصول إليه باسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على سلعة على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمواصلة شرائك على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا ، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان الشحن (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا ، للتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت ، ومراجعة تنزيل البيانات من الموقع ، وتحديد زوار الموقع ، وتطوير التصميمات و / أو المحتوى. من صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم ، على سبيل المثال معلومات عن المنتجات والخدمات ، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بك بشأن هذا الأمر. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك ، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية ، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث من أجل تسليم طلب الشراء الخاص بك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا ، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع ، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو سترسلها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب أن توافق أيضًا على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية ، لذلك لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية ، وفقًا لتقديرك ، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها الكاملة ، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل ردود لأطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحافظ على استجابات الاستبيان منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عنا ، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى ، أو منتجاتنا ، ومبيعاتنا ، وعروضنا ، ومبيعاتنا ، ونشراتنا الإخبارية ، وغيرها من الأمور ذات الصلة إلى الشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها) ، فالرجاء النقر فوق ارتباط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك ، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام. أيام العمل (كل يوم باستثناء أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية) لتلقي إخطارك. سوف نتصل بك للاستفسار عن المعلومات في حين أنها غير واضحة.

قد نستخدم بيانات معينة ، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع ، لأغراض أخرى ، بما في ذلك التحقق من مكان تواجد المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيها ، ولتقديم هذه البيانات مجهولة المصدر ، التي لا تسمح بالتعرف على هويتك الشخصية. حقيقي ، لطرف ثالث ، على سبيل المثال ، ناشرين. ومع ذلك ، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها لا تحدد هويتك الشخصية).

مسابقات

كجزء من أي مسابقة ، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال ، قد نعتمد على طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك وتلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحثية تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع عملنا أو جزء منه ، قد نحتاج إلى نقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه ، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة ، باستثناء ما هو ضروري للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، أو إذا طُلب منا القيام بذلك من خلال قانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نعلمك أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى ، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل بياناتك إليها وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - ملفات تعريف الارتباط

لا يُعد قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك ، نلاحظ أنه لا يمكن استخدام وظائف "عربة التسوق" الخاصة بالموقع وطلبها لأي غرض كان دون تنشيط ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم المستعرض الخاص بك بتخزين هذه الملفات على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال ، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك) وعدم الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها. ( على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدفة). يمكنك تكوين متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط ، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخلو من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics ، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع ، يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية موضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع ، ولإعداد تقارير لمشغلي مواقع الويب حول نشاط موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون أو حيث يقوم طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك ، ولكن يرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمن

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات من خلال موقع الويب ، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا ، فإننا نحميها باستخدام التشفير ، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). لذلك يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك ، لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100٪. ننصح بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة في عملية جمع معلوماتك وتخزينها والكشف عنها. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد الاستخدام غير المصرح به.

4 - حقوق العميل

في حالة ما إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك ، فيحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم توفيرها لنا مسبقًا. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ، ويتم ذلك مجانًا. يحق لك أيضًا أن تطلب منا ، في أي وقت ، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.